Spid e digital divide, Federconsumatori scrive a Rucco: “Servono sportelli di assistenza gratuita in Provincia””
Spid e digital divide, Federconsumatori scrive a Rucco: “Servono sportelli di assistenza gratuita in Provincia””
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Oramai lo Spid è diventato necessario per rapportarsi con la pubblica amministrazione, ma in molti si trovano in difficoltà a causa del divario digitale. Non sono poche le persone che non hanno uno smartphone o un pc o che non hanno mai aperto un indirizzo di posta elettronica e che ora, invece, si trovano a dover destreggiarsi tra login, file da allegare, password e quant’altro.
Proprio per questo Federconsumatori Vicenza ha scritto una lettera aperta al presidente della Provincia Francesco Rucco e al presidente dell’Anci Veneto per chiedere loro di aprire in ogni comune almeno uno sportello dedicato all’assistenza sull’attivazione dello Spid. In Veneto solo 6 comuni (Verona, Padova e 4 comuni della Marca trevigiana) hanno attivato un servizio pubblico e gratuito di assistenza per l’attivazione dello Spid.
«Si avete capito bene, solo sei sportelli nel Veneto e nessuno in provincia di Vicenza, a fronte dell’obbligo che le amministrazioni prescrivono ai cittadini di fornirsi del Sistema Pubblico d’Identità Digitale – sottolinea Agostino Di Maria, presidente di Federconsumatori Vicenza -. È necessario però che tutti i sindaci si mettano una mano sulla coscienza e aiutino gratuitamente le persone in difficoltà. In relazione al fatto che l’apertura di questo servizio farebbe risparmiare ai cittadini tempo e denaro in quanto non dovrebbero girare Uffici e risparmiare il costo che i vari provider chiedono al cittadino per l’attivazione, riteniamo che è precipuo compito delle Amministrazioni Comunali semplificare la vita dei cittadini ed evitare spostamenti inutili e inquinanti».
Nel frattempo Federconsumatori ha attivato uno sportello gratuito a Vicenza, aperto tutti i lunedì dalle ore 9 alle ore 12.30 e tutti i martedì dalle ore 15 alle ore 18 per i tesserati Federconsumatori e per gli iscritti al sindacato pensionati SPI Cgil. A fronte del prolungarsi dell’emergenza sanitaria, lo sportello funzionerà esclusivamente tramite appuntamento recandosi in via Vaccari 128 (Vicenza) o telefonando dal martedì al giovedì al seguente numero: 0444564844 (tasto 2) dalle ore 9 alle ore 12.30 e dalle ore 15 alle ore 17.30.
